Какими аргументами вы планируете привлекать клиентов? 


Как узнать, чем зацепить новых клиентов и заставить их оставить больше денег именно в вашем отеле? 


Вот несколько идей для того, чтобы Ваш отель приобрел незабываемую "изюминку":



Шокируй


Создайте и запустите концепт, который оставит далеко позади конкурентов. Позвольте бронировать номера прямо на сайте отеля через онлайн-форму. Пусть ваши цены резко отличаются от расценок всех гостиниц и отелей по соседству. Причем — никакого демпинга: взвинчивание цен гораздо чаще пробуждает интерес потенциальных клиентов.


Выход на более высокий ценовой уровень спасет от необходимости участвовать в жестоких баталиях за потенциальных постояльцев. Это факт. Второй факт: стоимость размещения с существенным отличием в большую сторону от средних расценок должна оправдываться оригинальным комплектом услуг.


Отсекай


Услуги высокого класса предлагают не всем. Избавиться от определенной категории посетителей — отличный вариант, чтобы повысить привлекательность вашего отеля.


Клиенты с удовольствием покупают "изюминки". "Изюминка" — это:



  • отель, где не принимают постояльцев с детьми и подростков;

  • отель, в котором все постояльцы — любители танцев;

  • …или приверженцы ЗОЖ;

  • …или женщины;

  • …или программисты;

  • отель, где останавливаются йоги;

  • отель для худеющих и т.д.;


Такие фишки мгновенно отсекут часть клиентов, что повысит интерес «элиты». Заодно с повышением стоимости номеров отель получит в итоге мощный поток «избранных» постояльцев. Как следствие, увеличится прибыльность бизнеса — причем не за счет капитальной реконструкции или мощных вложений, а только ценой правильно подобранной "изюминки".


Думай иначе


Упор на уникальность. Яркий пример: на фоне растущего интереса к экологическому туризму успешно развиваются отели, указавшие на особые преимущества:



  • экологически чистый район;

  • великолепный вид на горные вершины;

  • отсутствие автобанов вблизи;

  • хвойный (или тропический) лес неподалеку;

  • море за окном.


Хороша любая "изюминка", которая акцентирует, буквально кричит о том, что такой отель — не просто один из множества, но:



  1. совершенно особый,

  2. отличный от всех,

  3. первый в своем роде,

  4. выстроенный исключительно для этой группы постояльцев.


Группа может быть даже из одного клиента. Потому что ваш отель, согласно вашей же идее, — такой один.


И все хотят в него попасть.