Отель "с изюминкой": как выделиться среди конкурентов

Какими аргументами вы планируете привлекать клиентов? 

Как узнать, чем зацепить новых клиентов и заставить их оставить больше денег именно в вашем отеле? 

Вот несколько идей для того, чтобы Ваш отель приобрел незабываемую "изюминку":

Шокируй

Создайте и запустите концепт, который оставит далеко позади конкурентов. Пусть ваши цены резко отличаются от расценок всех гостиниц и отелей по соседству. Причем — никакого демпинга: взвинчивание цен гораздо чаще пробуждает интерес потенциальных клиентов.

Выход на более высокий ценовой уровень спасет от необходимости участвовать в жестоких баталиях за потенциальных постояльцев. Это факт. Второй факт: стоимость размещения с существенным отличием в большую сторону от средних расценок должна оправдываться оригинальным комплектом услуг.

Отсекай

Услуги высокого класса предлагают не всем. Избавиться от определенной категории посетителей — отличный вариант, чтобы повысить привлекательность вашего отеля.

Клиенты с удовольствием покупают "изюминки". "Изюминка" — это:

  • отель, где не принимают постояльцев с детьми и подростков;
  • отель, в котором все постояльцы — любители танцев;
  • …или приверженцы ЗОЖ;
  • …или женщины;
  • …или программисты;
  • отель, где останавливаются йоги;
  • отель для худеющих и т.д.;

Такие фишки мгновенно отсекут часть клиентов, что повысит интерес «элиты». Заодно с повышением стоимости номеров отель получит в итоге мощный поток «избранных» постояльцев. Как следствие, увеличится прибыльность бизнеса — причем не за счет капитальной реконструкции или мощных вложений, а только ценой правильно подобранной "изюминки".

Думай иначе

Упор на уникальность. Яркий пример: на фоне растущего интереса к экологическому туризму успешно развиваются отели, указавшие на особые преимущества:

  • экологически чистый район;
  • великолепный вид на горные вершины;
  • отсутствие автобанов вблизи;
  • хвойный (или тропический) лес неподалеку;
  • море за окном.

Хороша любая "изюминка", которая акцентирует, буквально кричит о том, что такой отель — не просто один из множества, но:

  1. совершенно особый,
  2. отличный от всех,
  3. первый в своем роде,
  4. выстроенный исключительно для этой группы постояльцев.

Группа может быть даже из одного клиента. Потому что ваш отель, согласно вашей же идее, — такой один.

И все хотят в него попасть.

Оценка: 0 из 0