Внимание! Во избежание недоразумений и противоречий, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. Соглашение является официальным документом, определяющим права и обязанности ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" как поставщика услуг, Ваши права и обязанности как потребителя услуг (далее - "Клиент").

Соглашение об использовании Сервиса

Данное соглашение является публичным предложением ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" (далее именуемый «Сервис OkeyHotel») о заключении Публичного договора о предоставлении услуг по использованию сервиса «Сервис OkeyHotel» (далее - «Соглашение»). Сервис OkeyHotel обязуется предоставлять услуги на условиях настоящего Соглашения каждому лицу, которое акцептовало это Соглашение путем регистрации на сайте okeyhotel.com (далее именуемое «Клиент»). Акцепт Соглашения Клиентом (акцепт оферты) возникает в момент регистрации на Сервисе OkeyHotel, а именно в момент нажатия Клиентом кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации Сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel не хранит отдельно Соглашение с каждым Клиентом. Клиент всегда может посмотреть актуальное Соглашение на сайте Сервиса OkeyHotel.

Термины и общие положения

Стороны договорились, что в настоящем Соглашении следующие термины имеют такие значения: Сервис - сайт в сети интернет, расположенный по адресу https:/okeyhotel/, который дает возможность своим Клиентам и Пользователям сайта получать инструментарий для автоматизации работы гостиницы, принадлежащей Клиенту. Пользователь сайта - посетитель сайта, который зашел на сайт и не зарегистрировался. Клиент - Пользователь сайта, который зарегистрировался на сайте Сервиса через создание учетной записи с помощью адреса электронной почты или предоставил устное разрешение в телефонном разговоре, по электронной почте или по смс на использование данных о его гостинице, которые размещены в сети Интернет в свободном доступе для создания учетной записи в Сервисе OkeyHotel. Гость - посетитель сайта Клиента, который забронировал какой-либо номер гостиницы или отеля Клиента для отдыха. Инструментарий для автоматизации работы гостиницы - совокупность веб-страниц, содержащих информацию о номерном фонде гостиницы или отеля, времени его работы, ценах на проживание, а также набор функций, которые помогают Клиенту осуществлять его рутинную деятельность по предоставлению услуг отеля в рамках автоматизации процессов этой деятельности. Вся информация касаемая инструментария для автоматизации работы гостиницы публикуются на сайте Сервиса OkeyHotel. Продажа - совершение оплаты Гостем за проживание в забронированном номере гостиницы или отеля Клиента. Аккаунт - учетная запись Клиента на Сервисе OkeyHotel и внутренний счет, на который выставляются счета за пользование услугами Сервиса OkeyHotel. Авторизация - получение Клиентом доступа в Аккаунт посредством введения уникального логина и пароля, указанного для регистрации на сайте Сервиса OkeyHotel. Авторизованный Клиент имеет полный доступ ко всем разделам и функциям Сервиса OkeyHotel.

1. Регистрация пользователя

Регистрация пользователя необходима для создания Аккаунта Клиента и внутреннего счета, на который Сервис OkeyHotel будет начислять cчета за пользование услугами Сервиса OkeyHotel. Регистрация в Сервисе OkeyHotel осуществляется одним из двух способов: путем предоставления менеджеру Сервиса OkeyHotel устного разрешения в телефонном разговоре, по электронной почте или по смс на использование данных о его гостинице или отеле, которые размещены в сети Интернет в свободном доступе для создания учетной записи в Сервисе OkeyHotel; путем самостоятельного размещения данных о своей гостинице или отеле на Сервисе OkeyHotel. После регистрации на Сервисе OkeyHotel Клиент получает данные для доступа в Аккаунт (логин и пароль) на адрес электронной почты, указанный при регистрации. При регистрации указывайте актуальный адрес электронной почты. Сервис OkeyHotel не сможет быть использован при отсутствии актуальных данных. При необходимости изменения электронной почты свяжитесь с Сервисом OkeyHotel, отправив письмо на электронный адрес okeyhotel.info@gmail.com.

2. Условия использования Сервиса OkeyHotel. Сроки использовани.

Чтобы пользоваться сервисом необходимо обеспечение следующих условий: Клиент Сервиса OkeyHotel должен ввести свой логин и пароль для доступа в Аккаунт; Клиент Сервиса OkeyHotel должен вовремя оплачивать счета выставляемые Сервисом OkeyHotel. Сервис OkeyHotel позволяет Клиенту автоматизировать его предпринимательскую деятельность по предоставлению услуг гостиницы или отеля с целью экономии времени Клиента и увеличения его прибыли: получать новые запросы Гостей на бронирование номеров в гостинице или отеле Клиента; подтверждать автоматическое размещение запроса брони из админ-панели Сервиса OkeyHotel; визуально оценивать загруженность номерного фонда и вносить вручную бронирование номеров при заказе с телефона или электронной почты; получать напоминания о необходимости произвести заселение или выселение из забронированного номера; Сервис OkeyHotel взимает комиссию в размере 10% с каждой Продажи. Сервис OkeyHotel не взимает комиссию за Продажу, которая была совершена без участия формы бронирования Сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel не несет ответственности и не разбирается со случаями корректировок цен номеров, отказа в заселении, повышении цен на проживание после оплаты части оговоренной суммы, а также за иные разногласия и конфликты, которые происходили между Клиентом и Партнером при совершении бронирования номера, Продажи или предварительной договоренности.

3. Выплаты

Клиент должен ежемесячно оплачивать использование услуг Сервиса OkeyHotel банковским переводом на счет-фактуру, высланный ему на почту. Сумма счета за использование услуг Сервиса OkeyHotel может варьироваться: при использовании базового функционала( “шахматка” и база клиентов) для автоматизации процессов отельного бизнеса сумма счета за использование услуг Сервиса OkeyHotel составляет фиксированную сумму; при использовании формы онлайн-бронирования номеров для увеличения заказов на бронирование для Клиента, сумма счета за использование услуг Сервиса OkeyHotel составляет % от суммы Продаж, осуществленных за месяц с использованием формы онлайн-бронирования от Сервиса OkeyHotel. Через каждые 30 дней после старта использования Сервиса OkeyHotel выставляется счет-фактура на оплату, согласно тех элементов Сервиса OkeyHotel, которые используются Клиентом. Cчет-фактура высылается на почту Клиента, которая была использована при регистрации Аккаунта на Сервисе OkeyHotel. На оплату счета-фактуры выделяется 7 рабочих дней. Если Клиент не успевает оплатить счет-фактуру в течении 7 рабочих дней, то получает письмо с предупреждением, что если счет-фактура не будет оплачен в течении следующих 7 рабочих дней, то Аккаунт Клиента будет удален и доступ к нему будет прекращен. Сервис OkeyHotel не является налоговым агентом для Клиента. При выплате счета-фактуры Сервисом OkeyHotel не удерживаются налоги страны проживания Клиента. Если у Клиента возникают какие-либо налоговые обязательства, связанные с оплатой Сервису OkeyHotel, он должен самостоятельно совершать действия по уплате таких обязательств. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия оплаты счетов-фактур в любой момент, с уведомлением своих Клиентов на сайте Сервиса OkeyHotel.

4. Управление Сервисом OkeyHotel. Интеллектуальная собственность

Все права на управление Сервисом OkeyHotel и его составляющие принадлежат ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич". Для выполнения сопровождающих функций Сервиса (предоставление консультаций Клиентам на языке Клиента, создание рекламно-информационных материалов, рассылок Клиентам и т.д) ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" может использовать услуги третьих лиц, в соответствии с соглашениями между ФЛП "Кузнецов Константин Сергеевич" и третьими лицами в объемах, необходимых для выполнения обязательств по настоящему Договору. Пройдя регистрацию, Клиент сайта осознает, что Сервис OkeyHotel является владельцем всего содержимого сайта okeyhotel.com. Бренд OkeyHotel, торговая марка и логотип, а также другие данные на сайте Сервиса OkeyHotel являются интеллектуальной собственностью и защищены законами Украины и международным правом. Пользователь сайта или Клиент не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать и передавать производные сайта Сервиса OkeyHotel, или использовать любые материалы, принадлежащие Сервису OkeyHotel, не получив соответствующего разрешения. Используя услуги Сервиса OkeyHotel или любые другие материалы, принадлежащие Сервису, Клиент соглашается соблюдать все дополнительные указания по защите авторских прав и товарных знаков, находящихся на сайте Сервиса OkeyHotel.

5. Персональные данные

Политика защиты персональных данных является частью данного Соглашения. Регистрируясь на Сервисе OkeyHotel, Клиент дает согласие на использование и обработку Сервисом OkeyHotel своих персональных данных, предоставленных Сервису OkeyHotel в процессе использования. Сервис OkeyHotel гарантирует Клиенту использование персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте Сервиса OkeyHotel, исключительно в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Сервис OkeyHotel не передает персональные данные Клиента. Но информация о бронировании и его сумме могут быть доступны Сервису OkeyHotel с целью более корректного отслеживания покупки Клиента. Данная информация не разглашается другим лицам, не связанным с процессом бронирования. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право открыть личную информацию Клиента, если того требует закон или судебное решение. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право использовать данные Гостей, которые воспользовались формой для бронирования Сервиса OkeyHotel для бронирования номеров в гостинице или отеле Клиента. Право использования данных гостей сохраняется, как во время сотрудничества Клиента с Сервисом OkeyHotel так и после удаления аккаунта Клиента. Персональные данные, которые Клиент передает службе поддержки Сервиса OkeyHotel при обращении, будут использованы только с целью решения поставленного Клиентом вопроса. В случае изменений в политике конфиденциальности Сервиса OkeyHotel, Сервис OkeyHotel извещает своих Клиентов на адрес электронной почты Клиента или путем внесения изменений в Соглашение на сайте Сервиса OkeyHotel.

6. Безопасность Аккаунта. Возможные причины блокировки и удаления Аккаунта

6.1. Обязательства Клиента по безопасности Аккаунта Клиент несет персональную ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и любую другую идентификационную информацию. Клиент не сообщает третьим лицам свои данные для доступа к Сервису OkeyHotel (логин/пароль/электронный адрес) и не оставляет их на сторонних ресурсах. Клиент обязан немедленно сообщить Сервису OkeyHotel, если у него возникли подозрения относительно несанкционированного использования Аккаунта третьими лицами, отправив письмо на электронный адрес okeyhotel.info@gmail.com или позвонив на номер на сайте Сервиса OkeyHotel. По соображениям безопасности и только по официальным каналам (почта и телефон), которые указаны на сайте Сервиса OkeyHotel, Служба поддержки Сервиса OkeyHotel может обратиться к Клиенту с просьбой изменить данные доступа к Сервису OkeyHotel или уточнить данные Клиента. Сервис OkeyHotel не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Клиенту, связанный с несанкционированным доступом третьих лиц в Аккаунт Клиента. 6.2. Возможные причины блокировки/удаления учетной записи на Сервисе OkeyHotel Сервис OkeyHotel оставляет за собой право заблокировать Аккаунт Клиента или удалить Аккаунт в одностороннем порядке, если действия Клиента могут быть отнесены к мошенническому использованию Сервиса OkeyHotel, или по другим причинам, указанным ниже. Сервис OkeyHotel имеет право заблокировать Аккаунт в следующих случаях: отказ Клиента об оплате счета-фактуры Сервиса OkeyHotel; Клиент не реагирует на уведомления по электронной почте и телефонные звонки более 10 рабочих дней; другие случаи, которые создают угрозу для работы Сервиса OkeyHotel или прав третьих лиц. В случае блокировки Аккаунта, Клиент может восстановить доступ к Аккаунту в течении 30 календарных дней. Сервис имеет право удалить Аккаунт в таких случаях: отказ Клиента об оплате счета-фактуры Сервиса OkeyHotel; Клиент завел Аккаунт с несуществующим электронным адресом и/или электронным адресом на несуществующем почтовом сервисе; Клиент ошибочно завел Аккаунт, используя чужую почту; Клиент не реагирует на уведомления по электронной почте и телефонные звонки более 10 рабочих дней; другие случаи, которые создают угрозу для работы Сервиса OkeyHotel или прав третьих лиц. За 3 рабочих дня до блокирования/удаления Аккаунта Сервис OkeyHotel предварительно извещает Клиента о таких действиях на электронный адрес, который указан в Аккаунте.

7. Работа Сервиса OkeyHotel

Сервис OkeyHotel оставляет за собой право изменить, приостановить или отозвать любые аспекты Сервиса OkeyHotel в случае, если у Сервиса OkeyHotel имеются юридические, технические или коммерческие основания. Сервис OkeyHotel приложит все усилия, чтобы предварительно известить об этом Клиентов, за исключением тех случаев, когда необходимые меры должны быть приняты незамедлительно из соображений технических трудностей или безопасности. Сервис OkeyHotel оставляет вероятность возникновения технических сбоев в работе, но приложит все усилия, чтобы этого не произошло. В случае возникновения технических сбоев, Сервис OkeyHotel обязуется приложить все усилия для устранения неисправностей в кратчайшее время.

8. Электронные рассылки

С целью оповещения своих Клиентов о работе Сервиса OkeyHotel, Сервис OkeyHotel направляет письма на электронную почту, указанную Клиентом в Аккаунте. Регистрируясь на Сервисе OkeyHotel, Клиент подтверждает свое согласие получать такие письма от Сервиса OkeyHotel. В случае необходимости отказа от писем поддержки, Клиент может обратиться в Сервис OkeyHotel с просьбой удалить Аккаунт.

9. Ответственность сторон. Передача прав и обязанностей

Сервис OkeyHotel не является продавцом услуг предоставления гостиничных номеров для проживания и не несет ответственности за качество предоставляемых услуг Клиентами. В случае отказа Клиента оплатить комиссионные счета-фактуры Сервиса OkeyHotel, Сервис OkeyHotel не несет ответственности перед Клиентами или Гостями за нанесение любого ущерба, который включает упущенную выгоду. Клиент лично отвечает за достоверность данных о ценах и номерах гостиницы или отеля, указанных им для работы с Сервисом OkeyHotel. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право на полную или частичную передачу своих прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения любому физическому или юридическому лицу. Клиент не имеет права в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия от Сервиса OkeyHotel.

10. Срок действия Соглашения. Внесение изменений. Нарушение Соглашения и решения споров

Настоящее Соглашение считается заключенным в момент регистрации пользователя на сайте Сервиса OkeyHotel или использовании других его составляющих и действует до момента удаления Аккаунта Клиента. Сервис OkeyHotel не сохраняет отдельно каждое Соглашение с каждым Клиентом. Клиент всегда может просмотреть актуальное Соглашение на сайте Сервиса OkeyHotel. Сервис OkeyHotel имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения к настоящему Соглашению и не обязан сообщать об этом каждому Клиенту лично. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте okeyhotel.com, кроме тех случаев, когда новый текст соглашения предусматривает иной порядок. В случае несогласия с изменениями к Соглашению Клиент обязан письменно сообщить об этом Сервису OkeyHotel по электронной почте (okeyhotel.info@gmail.com). Факт несогласия Клиента с внесенными изменениями рассматривается Сервисом OkeyHotel как расторжение настоящего Соглашения по инициативе Клиента. Отсутствие письменного уведомления о несогласии с изменениями означает согласие Клиента с новой редакцией Соглашения и продление его действия. Сервис OkeyHotel оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к Сервису OkeyHotel для любого владельца Аккаунта в одностороннем порядке, если существует причина полагать, что действия пользователя нарушают любое положение настоящего Соглашения и/или нарушают действующее законодательство. Сервис OkeyHotel, а также каждый Клиент лично, должны действовать только в рамках действующего законодательства страны, резидентом которой является каждая сторона. Все возможные споры, возникающие в течение действия Соглашения, решаются путем переговоров между Сервисом OkeyHotel и Клиентом. Если согласие не было достигнуто, споры решаются в суде в соответствии с законодательством, которое применяется к взаимоотношениям между Клиентом и Сервисом OkeyHotel.

11. Контакты

Связаться с Сервисом OkeyHotel и направить вопросы и предложения можно по контактам, указанным на сайте Сервиса: электронная почта okeyhotel.info@gmail.com номер телефона для звонков по Украине +38(099)-72-22-904 ФЛП “Кузнецов Константин Сергеевич”